💻 Bilişim Hukuku

Siber suçlar, internet ve sosyal medya uyuşmazlıkları, e-ticaret, yazılım sözleşmeleri ve yapay zekâ hukukunda danışmanlık.

Teknolojinin ve internet kullanımının hayatın her alanına yayılmasıyla birlikte hukuki ilişkilerin önemli bir bölümü dijital ortama taşınmıştır. İnternet siteleri, sosyal medya platformları, mobil uygulamalar, e-ticaret sistemleri, dijital sözleşmeler, elektronik ödemeler ve yapay zekâ teknolojileri yeni hukuki sorunları da beraberinde getirmektedir.

Bilişim Hukuku, internet, bilgisayar sistemleri, elektronik iletişim, dijital platformlar, yazılımlar, elektronik ticaret ve bilgi teknolojilerinin kullanımından doğan hukuki ilişkileri ve uyuşmazlıkları inceleyen hukuk alanıdır.

Büromuz; bilişim suçları, internet ve sosyal medya uyuşmazlıkları, internet içeriklerinin kaldırılması, erişimin engellenmesi, alan adı uyuşmazlıkları, e-ticaret, yazılım ve teknoloji sözleşmeleri, elektronik deliller, dijital dolandırıcılık, siber saldırılar, kişilik hakkı ihlalleri, telif ve marka ihlalleri, dijital itibar, yapay zekâ ve teknoloji hukuku alanlarında hukuki danışmanlık ve avukatlık hizmeti sunmaktadır.

Bilişim Hukuku Nedir?

Bilişim Hukuku; bilgisayar, internet, yazılım, elektronik iletişim ve dijital teknolojilerin kullanımından kaynaklanan hukuki ilişkileri düzenleyen hukuk dalıdır. Bilişim Hukuku yalnızca bilişim suçlarından ibaret değildir; bir internet sitesinde yayınlanan hukuka aykırı içerik, sosyal medyada yapılan hakaret, bir şirketin yazılım lisans sözleşmesi, e-ticaret sitesinde gerçekleştirilen satış, internet üzerinden yapılan dolandırıcılık, bir alan adının haksız kullanılması, yazılım kodunun izinsiz kopyalanması, dijital ortamda marka ihlali, siber saldırı, elektronik sözleşme ve yapay zekâ sistemlerinin kullanılması gibi çok farklı konular Bilişim Hukuku kapsamında değerlendirilebilir.

Bilişim Hukuku Hizmetlerimiz

1. Bilişim Suçları ve Siber Suçlar

İnternet ve bilişim sistemleri kullanılarak gerçekleştirilen suçlar bakımından ceza hukuku ve bilişim hukuku birlikte uygulanabilir; bilişim suçları kapsamında bilişim sistemine hukuka aykırı erişim, sistemin işleyişinin engellenmesi veya bozulması, verilerin yok edilmesi veya değiştirilmesi, bilişim sistemleri aracılığıyla dolandırıcılık, kişisel verilerin hukuka aykırı ele geçirilmesi, özel hayatın gizliliğinin ihlali ve sosyal medya üzerinden gerçekleştirilen suçlar gibi farklı fiiller gündeme gelebilir. Siber ortamda gerçekleştirilen hukuka aykırı faaliyetler kişi ve şirketler bakımından ciddi zararlara yol açabilir; özellikle siber saldırılar, hesap ele geçirme, yetkisiz sistem erişimi, veri hırsızlığı, fidye yazılımı saldırıları, kimlik bilgilerinin ele geçirilmesi, sahte internet siteleri ve dijital dolandırıcılık gibi olaylarda hukuki sürecin hızlı şekilde değerlendirilmesi önemlidir. İnternet üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılık olaylarında mağdurun zararının belirlenmesi, elektronik delillerin korunması ve olayın hukuki niteliğinin tespit edilmesi önem taşır; sahte alışveriş siteleri, sosyal medya dolandırıcılığı, sahte yatırım platformları, bankacılık ve ödeme sistemi dolandırıcılıkları, sahte ilanlar ve kimlik taklidi gibi yöntemlerle gerçekleştirilen eylemler hukuki ve cezai süreçlere konu olabilir.

2. Sosyal Medya Hukuku ve Kişilik Hakkı İhlalleri

Sosyal medya platformlarının yaygınlaşmasıyla kişilik hakkı, özel hayat, ifade özgürlüğü ve ticari itibar bakımından çok sayıda uyuşmazlık ortaya çıkmaktadır; sosyal medya üzerinden hakaret, tehdit, iftira, özel hayatın ihlali, kişisel verilerin paylaşılması, fotoğraf veya videoların izinsiz yayınlanması, sahte hesap oluşturulması ve ticari itibarın zedelenmesi gibi durumlar hukuki sürece konu olabilir. Bir kişi hakkında internet veya sosyal medya üzerinden hukuka aykırı içerik paylaşılması halinde olayın niteliğine göre içeriğin kaldırılması, erişimin engellenmesi, platforma başvuru, ceza soruşturması ve maddi-manevi tazminat gibi hukuki yollar değerlendirilebilir. Bir kişinin adı, fotoğrafı veya kimliği kullanılarak sahte sosyal medya hesabı oluşturulması kişilik hakkı, özel hayat, kişisel veriler ve marka hakkı bakımından çeşitli hukuki sorunlara yol açabilir; somut olayın niteliğine göre platform başvuruları ve adli-idari hukuki yollar değerlendirilebilir.

3. İnternet İçeriklerinin Kaldırılması ve Dijital İtibar

İnternette hukuka aykırı olarak yayınlanan içerikler kişi veya şirketlerin kişilik haklarını, özel hayatını, ticari itibarını veya fikrî mülkiyet haklarını ihlal edebilir; içeriğin niteliğine göre içerik sağlayıcıya başvuru, yer sağlayıcıya başvuru, platforma bildirim, erişimin engellenmesi, içeriğin kaldırılması veya yargısal başvuru gibi hukuki yöntemler değerlendirilebilir. İnternet ortamında yayınlanan belirli içeriklerin hukuka aykırı olması halinde mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında erişimin engellenmesine ilişkin hukuki yollar da gündeme gelebilir. İnternet ortamında yıllar önce yayınlanmış içeriklerin kişinin güncel yaşamını veya ticari itibarını olumsuz şekilde etkilemesi mümkündür; bu tür durumlarda içeriğin güncelliği, yayının hukuki niteliği, kamu yararı, kişilik hakkı, ifade ve basın özgürlüğü ile içeriğin kişinin güncel yaşamına etkisi birlikte değerlendirilerek hukuki yollar belirlenebilir. İnternet ortamındaki hukuka aykırı içerikler şirketlerin ve kişilerin itibarını da ciddi şekilde etkileyebilir; özellikle şirketler açısından haksız yorumlar, sahte değerlendirmeler, rakipler tarafından yapılan hukuka aykırı paylaşımlar, marka hakkını ihlal eden içerikler ve ticari itibar saldırıları hukuki açıdan değerlendirilebilir.

4. Elektronik Deliller

Bilişim uyuşmazlıklarında deliller çoğu zaman dijital ortamda bulunmaktadır; e-posta yazışmaları, WhatsApp mesajları, SMS kayıtları, sosyal medya paylaşımları, ekran görüntüleri, sunucu kayıtları, IP kayıtları, log kayıtları, elektronik sözleşmeler ve dijital dosyalar uyuşmazlığın çözümünde önem taşıyabilir; elektronik delillerin elde edilmesi, korunması ve hukuka uygun şekilde kullanılması önemlidir. İnternet üzerindeki içerikler zaman içerisinde silinebilir veya değiştirilebilir; bu nedenle özellikle sosyal medya paylaşımları, web sitesi içerikleri, e-postalar, mesajlaşmalar ve dijital ilanlar bakımından delillerin zamanında tespit edilmesi önemlidir. Elektronik iletişim kayıtları bazı uyuşmazlıklarda önemli deliller oluşturabilir; ancak dijital yazışmaların delil niteliği ve kullanılabilirliği, elde edilme biçimi ve uyuşmazlığın niteliğine göre ayrıca değerlendirilmelidir.

5. E-Ticaret Hukuku ve Dijital Platformlar

İnternet üzerinden mal veya hizmet satışının yapılması tüketici hukuku, sözleşmeler hukuku, ticaret hukuku, kişisel verilerin korunması hukuku ve elektronik ticaret mevzuatı gibi farklı hukuk alanlarını ilgilendirebilir. E-ticaret işletmelerinin internet siteleri ve satış süreçleri bakımından mesafeli satış sözleşmeleri, ön bilgilendirme, kullanım koşulları, gizlilik ve veri koruma, çerez politikaları, iade ve cayma süreçleri ile elektronik ticari ileti gibi konularda hukuki düzenlemelerin yapılması önemlidir. Pazaryerleri, sosyal medya platformları, uygulama mağazaları ve diğer dijital platformlarda faaliyet gösteren işletmeler bakımından platform sözleşmeleri ve kullanıcı ilişkileri çeşitli hukuki sonuçlar doğurabilir; platformların kullanım koşulları, içerik politikaları, veri işleme süreçleri, kullanıcı sözleşmeleri ve satıcı sözleşmeleri hukuki açıdan incelenebilir.

6. Yazılım Hukuku

Yazılım geliştirme süreçlerinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin yazılı olarak belirlenmesi önemlidir; yazılım sözleşmelerinde yazılımın kapsamı, teslim süreci, ücret, güncelleme, bakım ve destek, fikri mülkiyet hakları, kaynak kodu, gizlilik ve sorumluluk gibi konular düzenlenebilir. Yazılımın kullanım hakkının belirli kişi veya şirketlere verilmesi halinde lisans sözleşmeleri gündeme gelir; lisans sözleşmelerinde kullanım kapsamı, kullanıcı sayısı, süre, bölgesel sınırlamalar, güncellemeler, destek hizmetleri, alt lisans ve sözleşmenin sona ermesi gibi hususlar düzenlenebilir. Yazılım projelerinde kaynak kodunun kime ait olduğu ve hangi koşullarda kullanılabileceği önemli bir hukuki konudur; özellikle yazılımın geliştiricisi, işvereni, müşterisi ve lisans sahibi arasındaki hakların açık şekilde belirlenmesi ileride ortaya çıkabilecek uyuşmazlıkların önlenmesine yardımcı olur. Yazılımın izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya kullanılması fikrî mülkiyet bakımından hukuki sorunlar doğurabilir; somut olayın niteliğine göre kullanımın durdurulması, içeriğin kaldırılması, maddi ve manevi tazminat, tecavüzün önlenmesi veya ceza hukuku bakımından başvuru gibi yollar değerlendirilebilir.

7. Alan Adı Hukuku

Alan adları işletmelerin internet üzerindeki kimliğinin önemli bir parçasıdır; bir alan adının marka hakkını ihlal etmesi, başkasının ticari unvanıyla karıştırılması, haksız şekilde kullanılması veya kötü niyetle tescil edilmesi uyuşmazlıklara neden olabilir. Bir işletmenin markasının veya ticaret unvanının üçüncü bir kişi tarafından alan adı olarak kullanılması halinde marka, ticaret unvanı ve haksız rekabet hükümleri kapsamında hukuki değerlendirme yapılabilir.

8. Siber Güvenlik ve Veri İhlalleri

Şirketlerin bilişim sistemlerine yönelik siber saldırılar veri kaybı, sistemlerin çalışmaması, ticari sırların ele geçirilmesi, kişisel verilerin açığa çıkması ve finansal zarar gibi sonuçlar doğurabilir; saldırı sonrasında teknik müdahalenin yanı sıra hukuki sürecin de eş zamanlı yürütülmesi önemlidir. Bir bilişim saldırısı sonucunda kişisel verilerin yetkisiz kişilerin eline geçmesi halinde KVKK kapsamında ayrıca değerlendirme yapılması gerekebilir; bu nedenle bilişim hukuku ile KVKK ve Veri Koruma Hukuku arasında doğrudan bağlantı bulunmaktadır. Siber saldırı sonrasında olayın tespit edilmesi, dijital delillerin korunması, saldırının kapsamının belirlenmesi, etkilenen sistem ve verilerin tespit edilmesi, gerekli bildirimlerin değerlendirilmesi, ceza soruşturması sürecinin yürütülmesi, maddi zararların belirlenmesi ve gerekli tazminat-diğer hukuki yolların değerlendirilmesi gerekebilir.

9. Dijital Sözleşmeler

İnternet üzerinden kurulan sözleşmeler, dijital ticaretin temel unsurlarından biridir; elektronik sözleşmelerde tarafların belirlenmesi, sözleşmenin kurulması, elektronik onay, kullanım koşulları, ödeme, fesih ve sorumluluk gibi konular önem taşır. Web siteleri ve mobil uygulamalar bakımından kullanıcıların platformu hangi şartlarla kullanacağını belirleyen kullanıcı sözleşmeleri hazırlanabilir; bu sözleşmelerde kullanıcı hakları, kullanıcı yükümlülükleri, yasaklanan davranışlar, içerik kullanımı, fikri mülkiyet, sorumluluk ve hesabın kapatılması gibi konular düzenlenebilir. Bulut tabanlı yazılımlar ve SaaS hizmetlerinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin açık şekilde belirlenmesi önemlidir; özellikle hizmet seviyesi, veri güvenliği, veri işleme, hizmet kesintileri, teknik destek, fikri mülkiyet, sorumluluk ve sözleşmenin sona ermesi gibi hususlar sözleşmede düzenlenebilir.

10. Bilişim ve Kişisel Veriler

Dijital sistemlerde kişisel veri işlenmesi oldukça yaygındır; web siteleri, mobil uygulamalar, e-ticaret platformları ve yazılımlar kullanıcı bilgileri, IP adresleri, çerez verileri, konum bilgileri, ödeme bilgileri ve iletişim kayıtları gibi kişisel verileri işleyebilir. Bu nedenle bilişim projelerinde teknik yapı kadar veri koruma mevzuatına uygunluk da değerlendirilmelidir. İnternet sitelerinde kullanılan çerezlerin hukuki niteliği ve kullanım amacı değerlendirilerek gerekli bilgilendirme ve hukuki mekanizmaların oluşturulması gerekir; özellikle analitik, reklam ve pazarlama amacıyla kullanılan teknolojiler bakımından veri koruma kuralları önem taşır.

11. Yapay Zekâ Hukuku

Yapay zekâ teknolojilerinin iş hayatında ve günlük yaşamda yaygınlaşması yeni hukuki sorunları beraberinde getirmektedir; özellikle yapay zekâ tarafından üretilen içerikler, kişisel verilerin yapay zekâ sistemlerine aktarılması, telif hakları, ticari sırların korunması, algoritmik karar verme, yapay zekâ sistemlerinin sorumluluğu ve yapay zekâ hizmet sözleşmeleri gibi konular hukuki açıdan önem kazanmaktadır. Şirketlerin çalışanları tarafından yapay zekâ araçlarının kullanılması sırasında ticari sırların, müşteri bilgilerinin, kişisel verilerin ve gizli belgelerin kontrolsüz şekilde üçüncü taraf sistemlere aktarılması çeşitli hukuki riskler oluşturabilir; bu nedenle şirketler bakımından yapay zekâ kullanım politikalarının oluşturulması ve çalışanların bu konuda bilgilendirilmesi önemlidir.

12. Dijital Ticari İtibar ve İnternet Ortamında Haksız Rekabet

Rakip işletmeler hakkında internet üzerinden gerçeğe aykırı veya yanıltıcı bilgiler yayınlanması ticari itibar ve haksız rekabet bakımından hukuki sonuçlar doğurabilir; özellikle sahte yorumlar, yanıltıcı reklamlar, rakip hakkında gerçeğe aykırı açıklamalar, marka kullanımının kötüye kullanılması ve sahte sosyal medya hesapları hukuki açıdan değerlendirilebilir.

13. Bilişim Hukukunda Ceza ve Tazminat Süreçleri

Bilişim sistemleri kullanılarak gerçekleştirilen suçlarda soruşturma sürecinde dijital delillerin toplanması ve korunması önemlidir; şüpheli veya mağdur bakımından savcılık soruşturması, kolluk işlemleri, dijital materyaller, bilirkişi incelemeleri ve elektronik kayıtlar hukuki açıdan değerlendirilir. Bilişim yoluyla gerçekleştirilen hukuka aykırı eylemler sonucunda maddi veya manevi zarar meydana gelmesi halinde olayın niteliğine göre tazminat talepleri gündeme gelebilir; ticari itibar kaybı, kişilik hakkı ihlali, veri kaybı, iş kaybı ve haksız içerik nedeniyle oluşan zarar bakımından tazminat sorumluluğu değerlendirilebilir.

Bilişim Hukukunda Hukuki Yaklaşımımız

  • Olay Analizi: Bilişim olayının teknik ve hukuki boyutu değerlendirilir.
  • Dijital Deliller: Elektronik delillerin korunması ve hukuki süreçte kullanılabilirliği incelenir.
  • İçerik ve Erişim: Hukuka aykırı internet içerikleri bakımından uygulanabilecek hukuki yollar belirlenir.
  • Sözleşme: Yazılım, teknoloji, SaaS, lisans ve kullanıcı sözleşmeleri hazırlanır ve incelenir.
  • Siber Olay: Siber saldırı ve veri ihlallerinde hukuki süreç yürütülür.
  • Fikri Mülkiyet: Yazılım, marka, alan adı ve dijital içeriklere ilişkin haklar korunur.
  • Ceza Süreci: Bilişim suçlarına ilişkin soruşturma ve kovuşturma süreçlerinde hukuki temsil sağlanır.
  • Tazminat: Bilişim faaliyetlerinden kaynaklanan maddi ve manevi zararlar bakımından hukuki yollar değerlendirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal medyada hakkımda yapılan hakaret için ne yapabilirim?

Paylaşımın niteliğine göre ceza soruşturması, içerik kaldırma, erişimin engellenmesi ve maddi veya manevi tazminat gibi farklı hukuki yollar gündeme gelebilir.

Sahte sosyal medya hesabı açılmışsa ne yapılabilir?

Hesabın ve paylaşımların niteliğine göre platforma başvuru, içerik kaldırma veya erişim engelleme süreçleri ile adli başvuru yolları değerlendirilebilir.

İnternette hakkımda yayınlanan bir haberin kaldırılmasını isteyebilir miyim?

Her internet içeriği bakımından aynı hukuki yol uygulanmaz. İçeriğin niteliği, güncelliği, doğruluğu, kamu yararı ve kişilik haklarına etkisi birlikte değerlendirilmelidir.

İnternet dolandırıcılığında paramı geri alabilir miyim?

Somut olayın niteliğine göre ceza soruşturması yanında zararın giderilmesine yönelik hukuki yollar da değerlendirilebilir. Banka veya ödeme kuruluşlarına ilişkin işlemlerde hızlı hareket edilmesi önemlidir.

WhatsApp yazışmaları delil olarak kullanılabilir mi?

Elektronik yazışmalar bazı uyuşmazlıklarda delil niteliği taşıyabilir. Ancak delilin nasıl elde edildiği, bütünlüğü ve uyuşmazlığın niteliği önemlidir.

Şirketimin internet sitesi için hangi hukuki metinler gereklidir?

İnternet sitesinin faaliyet alanına göre kullanım koşulları, gizlilik ve veri koruma metinleri, çerez politikası, mesafeli satış sözleşmesi ve diğer hukuki metinler gerekebilir.

Yazılımım izinsiz kullanılıyor. Ne yapabilirim?

Yazılımın hukuki niteliği, hak sahipliği ve kullanım şekli incelenerek fikrî mülkiyet mevzuatı kapsamında uygulanabilecek hukuki yollar değerlendirilebilir.

Başkasının markası alan adı olarak alınmışsa ne yapılabilir?

Alan adının kullanım şekline göre marka hakkı, ticaret unvanı, haksız rekabet ve alan adı uyuşmazlıklarına ilişkin hukuki yollar gündeme gelebilir.

Şirketimiz siber saldırıya uğradı. İlk olarak ne yapmalıyız?

Sistemin güvenliğinin sağlanması kadar dijital delillerin korunması ve olayın hukuki boyutunun gecikmeden değerlendirilmesi önemlidir. Kişisel veri ihlali söz konusuysa ayrıca veri koruma mevzuatı bakımından yükümlülükler incelenmelidir.

Yapay zekâ kullanırken hukuki risk var mı?

Evet. Kullanılan yapay zekâ sistemine kişisel veri, ticari sır veya gizli şirket bilgilerinin aktarılması; ayrıca üretilen içeriklerin telif, marka ve diğer fikrî hakları ihlal etmesi gibi çeşitli hukuki riskler doğabilir.

Bilişim Hukuku Alanında Hukuki Destek

Dijital dünyada ortaya çıkan hukuki sorunlar çoğu zaman Ceza Hukuku, Kişisel Verilerin Korunması Hukuku, Fikri Mülkiyet Hukuku, Ticaret Hukuku, Tüketici Hukuku ve Sözleşmeler Hukuku ile birlikte değerlendirilmelidir. Büromuz; bilişim suçları, siber saldırılar, internet dolandırıcılığı, sosyal medya uyuşmazlıkları, internet içeriklerinin kaldırılması, erişimin engellenmesi, dijital itibar, elektronik deliller, e-ticaret, yazılım ve teknoloji sözleşmeleri, yazılım lisansları, alan adı ve marka uyuşmazlıkları, KVKK, veri ihlalleri, yapay zekâ ve dijital platformlar alanlarında hukuki danışmanlık ve avukatlık hizmeti sunmaktadır.